자주 묻는 질문
묵매헌 주문에 관한 자주 묻는 질문
주문 및 가격
최소 주문 수량(MOQ)은?
MOQ는 제품에 따라 다릅니다. 화선지는 보통 사양당 100장, 붓과 먹은 모델당 50개, 서예 세트는 30세트부터입니다. OEM 맞춤 주문은 더 높은 MOQ가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.
샘플 주문이 가능한가요?
네! 품질 평가용 샘플을 제공합니다. 샘플 비용은 소매가로 청구되지만, 첫 대량 주문에서 공제됩니다. 배송비는 구매자 부담입니다. 샘플 요청은 문의 양식을 이용해 주세요.
견적은 어떻게 받나요?
문의 양식을 작성하시거나 info@momeixuan.shop로 제품 요구사항, 수량, 도착국을 이메일로 보내주시면 됩니다. 24시간 이내 제품비, 포장, 예상 배송비를 포함한 견적을 제공합니다.
배송 및 물류
배송 방법은?
해상 운송(대량 주문에 가장 경제적), 항공 운송(더 빠름), 국제 택배(DHL, FedEx, UPS, 샘플·소량 주문용)를 제공합니다. 지정 포워더 사용도 가능합니다.
배송에 얼마나 걸리나요?
택배: 5-7 영업일. 항공: 7-14일. 해상: 도착항에 따라 25-45일. 생산 리드타임은 보통 7-15일(주문량에 따라)입니다.
세관 신고를 처리하시나요?
네. 등록된 세관 수출자(코드: 46011651TM)로서 모든 수출 세관 서류를 처리합니다. 원산지 증명서, 식물검역 증명서 등도 제공 가능합니다.
제품 및 품질
어떤 종류의 화선지가 있나요?
생지, 숙지, 색지, 특수지를 갖추고 있습니다. 크기는 소형 연습용부터 대형 롤까지 다양합니다. OEM 주문으로 맞춤 크기·사양도 가능합니다.
모두 수제인가요?
프리미엄 라인은 전통적인 껍질 섬유 기법으로 100% 수제입니다. 예산 중심 고객을 위한 반기계 제품도 있습니다. 모든 제품에 제조 방법이 명시되어 있습니다.
OEM/맞춤 브랜드 가능한가요?
네. 맞춤 포장, 브랜드 라벨, 맞춤 크기, 맞춤 종이 사양까지 제공합니다. OEM 주문에는 최소 수량이 적용됩니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.
결제 및 거래 조건
결제 방법은?
T/T(은행 송금), PayPal(샘플·소액 주문), 웹사이트 Stripe/신용카드 결제를 지원합니다. 대형 주문은 보통 30% 선금 + 70% 출하 전 결제 조건입니다.
견적 통화는?
국제 주문은 주로 미국 달러로 견적합니다. 요청 시 인민폐, 엔, 유로로도 가능합니다. 웹사이트 표시 가격은 참고용 인민폐입니다.
거래 할인이 있나요?
네. 주문량에 따른 단계별 가격을 제공합니다. 대리점·단골 고객에게 추가 할인이 있습니다. 13% 수출 세금 환급 혜택도 경쟁력 있는 가격으로 환원합니다.
